ابدأ بتقديم شكواك الآن
إذا تعرضت للاحتيال، تأخر استلام أموالك، واجهت مشكلة تجارية، أو لديك أي شكوى أو بلاغ – قدمها الآن وسنتولى متابعتها لضمان استرداد حقوقك بسرعة واحترافية.
الخدمة أو الشكاوى والبلاغات التي يمكن تقديمها
نستقبل جميع أنواع الشكاوى والبلاغات في المجالات التالية
العقود والالتزامات
نزاع غير منصف، خلافات في التنفيذ
المعاملات المالية والبنكية
اقتطاعات، أخذ مستحقات، رسوم غير واضحة
المنتجات والخدمات
اعطال، عيوب، تأخير شحن
التأمين والضمان والصيانة
رفض الضمان، تأخير الخدمة، شروط مجحفة
الإعلانات والتسويق المضلل
معلومات غير صحيحة، عروض وهمية
التجارة الإلكترونية
عدم استلام الطلب، منتج مختلف، نصب إلكتروني
الخدمات التعليمية والإدارية
بطء الإجراءات، سوء التعامل، تعقيد الإجراءات
الشحن والتوصيل
تأخير فقد، التسليم رسوم غير متفق عليها
الاحتيال التجاري أو المالي
نصب، تحايل، خداع
ابدء في تقديم شكوى
املأ النموذج التالي بعناية
الأسئلة الشائعة
إجابات على أكثر الأسئلة شيوعاً
كيف يمكنني تقديم شكوى؟
يمكنك تقديم شكوى من خلال ملء النموذج الإلكتروني المتاح على الموقع.
هل يتم التعامل مع الشكاوى بسرية؟
نعم، جميع الشكاوى يتم التعامل معها بسرية ووفق سياسات الخصوصية المعتمدة.
متى أتلقى ردًا على الشكوى؟
عادةً خلال 48 ساعة عمل من تقديم الشكوى عبر البريد الإلكتروني.
هل يمكنني متابعة حالة الشكوى؟
نعم، ستحصل على رقم مرجعي لتتبع الشكوى لاحقًا.
ما هي مدة معالجة الشكوى
يتم معالجة الشكاوى خلال 3-5 أيام عمل للحالات العادية.
هل الخدمة مجانية؟
نعم، خدمة تقديم الشكاوى مجانية تماماً.
منصة موثوقة لتقديم الشكاوى ومتابعتها بكل شفافية ومهنية عالية
تقديم الشكاوى
متابعة الشكاوي
الاستعلام عن الحالة
800-COMPLAINTS
info@complaints.com